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Inicio » Marketing Digital » Implementa el Remarketing para Impulsar tu Marca

¿Te ha pasado alguna vez?

  • Para tus vacaciones quieres visitar la ciudad de Nueva York, así que una noche realizas búsquedas de hoteles, vuelos, y todo lo que pueda ayudarte. Listo estás satisfecho con lo que viste y te duermes. Al día siguiente, mientras navegas en internet, empiezas a ver publicidad sobre Nueva York, te muestran otros hoteles, otras aerolíneas y opciones…
  • Mientras caminas ves en un anuncio impreso las nuevas zapatillas deportivas y te enamoraste de ellas, en tu smartphone haces una búsqueda para saber su precio. Después, mientras navegas en internet y visitas diferentes sitios web, empiezas a ver publicidad de esas zapatillas…

¿Casualidad? No, se llama remarketing

¿Qué es remarketing?

Cuando una persona lanza al mercado una marca de un producto, lo que más le interesa que todo mundo sepa de ella; para ello es necesario que conozca a fondo las maneras o formas de hacerlo.

Una de esas estrategias es el remarketing, procedimiento relacionado con los potenciales clientes de un producto, la posibilidad de contactar nuevamente a un usuario que alguna vez visualizó el producto o un servicio, y colocar nuevamente ese producto en el centro de sus intereses.

El remarketing es una tendencia muy en boga entre los publicistas y emprendedores para reformular una estrategia comercial al público que ya conoce su marca, productos y servicios para que vuelva a por más. No te quedes atrás y fideliza a tus clientes con esta técnica.

Proceso Remarketing

Que tu cliente regrese gracias al remarketing

En el negocio del marketing digital todo se vale, desde técnicas para captar nuevos usuarios hasta estrategias para recapturar la atención de clientes que ya han consumido contenido, bienes, productos o servicios de una marca.

El remarketing es una herramienta que propicia la comunicación con personas que por una u otra razón visitan la página web para conocer el producto, pero que aún no son clientes. De este modo se abre una vía para el envío de información, datos y promociones, que pueden interesar a esas personas.

El remarketing es un recurso del que se valen las empresas para posicionarse en la memoria del consumidor una vez que necesita de un producto, recurra a la empresa o ignore la competencia.

Debido a que el mundo online es cada vez más abierto, son innumerables las opciones que tienen los consumidores, lo cual obliga a las empresas a crear estrategias que permitan permanecer en la competencia y brindar sus productos, bienes o servicios.

Las estrategias de remarketing es una forma de atacar de nuevo al cliente, abordarlo, seducirlo y atender sus necesidades de forma reiterada.

Cómo y dónde implementar el remarketing

El remarketing puede realizarse en las diversas redes sociales, o bien con aplicaciones que los usuarios manejan a través del móvil o del ordenador.

Así tenemos que se puede hacer en primer término en la web, ya que es el sitio por excelencia que se utiliza para el seguimiento de las personas y los clientes. También se puede hacer mediante banners, videos, anuncios e imágenes, entre otros recursos.

La información del móvil se puede obtener cuando la persona hace una compra del producto y se le hace una breve encuesta, a través de la cual se recopilan datos como el número de su celular, entre otros.

Diferentes estrategias de remarketing

En función de cómo se realice la captación de usuarios para la lista y de qué tipo de anuncios se le muestren, podemos distinguir diferentes estrategias de remarketing:

Estándar: expone informes de display a los usuarios que previo han revisado algún portal. Dichos informes se reflejan en aplicaciones de la red y páginas de display.

Dinámico: dispone de cualidades que brindan novedades personalizadas basándonos en los servicios y productos que las personas han visualizado en el portal.

Para aplicaciones móviles los anuncios se muestran específicamente en aplicaciones y sitios web.

Para anuncios de la red de búsquedas: los anuncios se muestran cuando los usuarios que ya han visitado la web están haciendo búsquedas en Google.

Es posible afinar mucho con el target dirigido a personas que ya han visitado nuestra web y siguen haciendo búsquedas relacionadas con los productos y servicios.

De vídeo: la captación de usuarios para la lista no se produce al visitar una web, sino al interactuar con videos o con un canal de YouTube. Los anuncios se muestran en dicha red social, sitios web y aplicaciones.

Por lista de distribución: aquí podemos mostrar los anuncios a una lista de emails previamente recopilada, por ejemplo, los suscriptores de nuestra mensajería.

Google AdWords y Facebook Ads: los aliados ideales

Ya se dijo que el remarketing consiste en crear campañas de anuncios personalizadas para aquellos usuarios que ya han visitado previamente tu web u otros contenidos.

El objetivo además de concretar la venta es darle al usuario una nueva y mejor experiencia. Google Adwords te permite abordar a tu usuario marcándolo con una cookie y el caso de Facebook Ads por medio de Facebook Pixel y se le añade a una lista de remarketing cuyos parámetros han sido definidos previamente.

Posteriormente se realiza una campaña de anuncios orientados a esa lista, esto es, que solo podrán ver los usuarios que forman parte de ella, no es una receta ganadora, pero te permite abordar a tus clientes de forma discreta y planificada. Que el dinero está a un click y como empresario, debes salir a buscarlo.

Las personas que se encuentran en dicha lista recibirán propaganda de manera personalizada, cuando naveguen por la red.

¿Cuántas listas de remarketing se pueden realizar?

Existe la posibilidad de realizar varias listas de remarketing al mismo tiempo, de acuerdo con el interés de la persona. Por ejemplo, puede tener una lista de aquellas personas que visitan la página pero no adquieren el producto; otra lista la conforman aquellos que son usuarios de la página y lo han comprado, y así sucesivamente.

Es momento de planificar y actuar

El remarketing es una de las mejores herramientas para mantener el interés de nuestra audiencia hacía nuestros productos o servicios. No los dejes ir con una buena estrategia. Es momento de planificar y echar a andar ese programa de remarketing en tu empresa.

¿Necesitas ayuda? Con gusto puedo ayudarte, contáctame y con mi equipo estaremos gustosos en poder ayudarte para retener esas visitas y convertirlas en ventas, solicita tu cotización Gratis.

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Gustavo Ovalle
Autor

Me gusta ayudar a personas con emprendimientos que puedan ser escalados dentro del mundo digital, emprendedores que dejan todo por una visión, un sueño. He ayudado a cumplir el sueño de muchos de emprendedores por medio de soluciones web. Me encanta la fotografía, me gusta mucho leer y me considero un gamer casual.

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